Estimado cliente,

Gracias por tu mensaje.
Celebraremos el Año Nuevo Chino del 13 de enero de 2023 al 31 de enero de 2023. Lamentamos mucho el inconveniente. Cuando volvamos a la oficina, le responderemos lo antes posible.

En primer lugar, no se preocupe, su paquete corre hacia usted. Si desea realizar un seguimiento de su pedido. Por favor verifique el método de consulta a continuación.
1. Si tu número de logística comienza con YT. Inicie sesión en " https://www.yuntrack.com/ " para ingresar su número de logística y consultar la información de logística.
2, si su número de logística comienza con RU. Inicie sesión en " www.17track.com " para ingresar su número de logística y consultar la información de logística. Además, si el número de logística es RU, el paquete debe llegar a los Países Bajos para su tránsito. Entonces, el estado de la logística mostrará que el artículo está en el almacén del remitente. Por favor no te preocupes. En realidad su paquete está en tránsito. La información logística se actualizará después de que el paquete llegue a los Países Bajos. Por lo general, tarda entre 15 y 20 días en llegar a los Países Bajos. Cuando el paquete llegue a los Países Bajos, la entrega a su dirección tardará entre 5 y 10 días hábiles.
3. Si su número de logística comienza con CN. Inicie sesión en " http://www.vnlin.com " o " www.17track.com " para ingresar su número de logística y consultar la información de logística.

En segundo lugar, si desea realizar una devolución o un reembolso, lo solucionaremos el 1 de febrero de 2023, espere pacientemente. Muchas gracias.

Luego, si solicita nuestros productos entre el 13 de enero de 2023 y el 31 de enero de 2023, espere pacientemente, lo enviaremos el 1 de febrero de 2023.

Finalmente, esperamos poder servirle y lamentamos las molestias. ¡Mis mejores deseos para usted! Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento. Gracias por su tiempo de antemano.

Atentamente
Cindy| Equipo JOVENKIT