سياسة الشحن
التسليم القياسية
بالنسبة للشحن القياسي، سيتم تسليم الطلبات عن طريق الخدمة البريدية الوطنية لبلد الوجهة. بالنسبة للشحن خارج الولايات المتحدة، قد يُطلب منك التوقيع على الطرد لاستلام المنتج، وبالتالي يرجى اختيار عنوان يتوفر فيه شخص ما لاستلام الطرد خلال ساعة العمل.
-
هل تشحن دوليا ؟
نعم، نحن نقدم الشحن في جميع أنحاء العالم! نحن نتعاون مع BuyLogic، Taoplus، Vnlin، Sypost وYunExpress.
-
كيفية حساب تكلفة الشحن لطرق الشحن؟
التسليم القياسي: شحن مجاني في جميع أنحاء العالم.
-
كم من الوقت يستغرق قبل أن يتم شحن طلبي؟
نحن نهدف إلى إرسال طلبك من منشأتنا خلال 1-2 أيام عمل. ومع ذلك، يرجى تحملنا في حالة قضاء وقت إضافي في فحص/تحسين العناصر الخاصة بك، خاصة خلال موسم الذروة في نهاية العام تقريبًا.
علاوة على ذلك، ستكون هناك احتمالات لنفاد المخزون من العنصر الذي طلبته على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتجنب حدوث ذلك. سنحاول بالتأكيد إخطارك في أقرب وقت ممكن إذا حدث ذلك. يمكنك أن تلاحظ أثناء الخروج أن وقت التسليم المقدر طويل بشكل استثنائي. قد يكون هذا بسبب أن بعض المنتجات ليس لديها مخزون حاليًا وأن عملية إعادة تخزين البضائع قيد التقدم.
-
ماذا عن وقت التسليم للشحن القياسي؟
يتضمن وقت التسليم المقدر المعروض على صفحة الخروج وقت التحضير للإرسال وكذلك وقت الشحن تمامًا. سيختلف وقت التسليم كثيرًا من بلد إلى آخر. باختصار، يمكن أن يكون وقت الشحن وحده موجودًا،
للطلبات الامريكية:
5-15 يوم عمل
لأوامر اليابان:
3-7 أيام عمل
للطلبات غير الأمريكية:
6-20 يوم عمل
ما ورد أعلاه هو الوقت المقدر الذي تتطلبه الخدمة البريدية ولا يشمل وقت المعالجة للجمارك في بلد الوجهة. في بعض الحالات، قد يطلب مكتب الجمارك المحلي في بلدك مستندات إضافية ووقتًا لتخليص طردك، وقد يتسبب هذا أيضًا في مزيد من التأخير في التسليم.
يرجى إتاحة وقت إضافي لمعالجة طلبك خلال العطلات الرسمية وفترات الانشغال. قد تتطلب خدمة الجمارك والبريد أيضًا وقتًا إضافيًا للعمل على المعالجة/التسليم خلال موسم الذروة أو قبل المهرجانات الكبرى (على سبيل المثال، عيد الحب). للحصول على تفاصيل حول العطلات الرسمية في بلد الوجهة، يرجى الرجوع إلى موقع الحكومة المحلية. يرجى أيضًا ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات نتيجة لتفويضات الدفع المعلقة.
-
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
بعد التسليم، سيرسل لك نظام YOUNGKIT الرقم اللوجستي تلقائيًا.
كيف اتابع طلباتي؟
بعد التسليم، سيرسل لك نظام YOUNGKIT الرقم اللوجستي تلقائيًا.
1 ، إذا كان رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك يبدأ بـ يوتيوب.
يرجى تسجيل الدخول " https://www.yuntrack.com/ " لإدخال رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك والاستعلام عنه المعلومات اللوجستية .
2 ، إذا كان رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك يبدأ بـ RU أو ينتهي بـ CN.
يرجى تسجيل الدخول " www.17track.com " لإدخال رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك والاستعلام عن المعلومات اللوجستية.
3 ، إذا كان رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك يبدأ بـ CN.
يرجى تسجيل الدخول " http://www.vnlin.com " لإدخال رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك والاستعلام عن المعلومات اللوجستية .
4، إذا كان رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك يبدأ بـ SY.
الرجاء تسجيل الدخول " https://www.sypost.com " لإدخال رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك والاستعلام عن المعلومات اللوجستية .
ضرائب ورسوم الاستيراد
قد تطلب بعض الدول ضريبة الاستيراد والرسوم والرسوم الجمركية ذات الصلة للواردات، ولا يتم تغطية التكلفة في المدفوعات التي قدمتها لنا. يتم تحديد هذه الرسوم، إن وجدت، وتحصيلها من قبل مكتب الجمارك في بلد الوجهة. لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي مباشرة.
لا تزال لديك أسئلة؟ افتح الدردشة المباشرة في الزاوية اليمنى السفلية من أي صفحة أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@youngkit.com.