การคืนเงินและการแลกเปลี่ยน
  • สิทธิ์ ( การใช้งาน) สำหรับการคืนเงินและการแลกเปลี่ยน

โปรดทราบว่าเพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนหรือ เปลี่ยน สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ มีฉลากและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณให้เราทราบด้วย

  • การคืนเงินและการแลกเปลี่ยนเวลา

ภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ

  • ค่าธรรมเนียมการคืนหรือแลกเปลี่ยน

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่ส่งคืน

  • ฉันจะคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนได้อย่างไร?

สำหรับสินค้าในสต็อกที่พร้อมจัดส่ง เราจะพยายามยกเลิกการจัดส่งให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีการจัดส่งคำสั่งซื้อถึงคุณ เราต้องขออภัยที่คุณไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดยกโทษให้ฉันสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

หากคุณต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ support@youngkit.com ภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ และแจ้งเหตุผลในการคืน หมายเลขคำสั่งซื้อ และรูปถ่ายพัสดุ (ขึ้นอยู่กับวันที่จัดส่งในบันทึกการติดตาม) หาก บังคับ) หากการส่งคืนของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุไปให้คุณ หมายเหตุ: การคืนสินค้าโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้ากับเราจะไม่ได้รับการยอมรับ

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติคุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ วิธีการชำระเงินเดิม

โปรดทราบ: หากไม่สามารถจัดส่งพัสดุถึงคุณได้เนื่องจากที่อยู่ที่คุณให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือผู้จัดส่งไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ และคุณขอคืนเงินหรือส่งคำสั่งซื้อใหม่ เราจะหัก 15% ของจำนวนคำสั่งซื้อเป็นค่าขนส่ง ค่าตอบแทน.

  • ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับเงินคืนของฉัน?

เราจะดำเนินการและคืนเงินให้กับคุณภายใน 3-5 วัน ทำการ ธนาคารส่วนใหญ่จะคืนเงินตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ ภายใน 3-7 วันทำการ

  • ฉันสามารถ แลกเปลี่ยน สินค้าแทนการคืนเงินได้หรือไม่?

แน่นอน! กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@youngkit.com ภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณพร้อมเหตุผลในการแลกเปลี่ยน หมายเลขคำสั่งซื้อ และรูปถ่ายของสินค้า (ขึ้นอยู่กับวันที่จัดส่งในบันทึกการติดตาม ถ้ามี) และเราจะให้ รายละเอียด การแลกเปลี่ยน ! โปรดทราบว่าเรายอมรับการแลกเปลี่ยนเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ส่วนต่างระหว่างสินค้าเดิมและสินค้าที่แลกเปลี่ยน (ถ้ามี) จะถูกเรียกเก็บเงิน

  • ฉันสามารถ เปลี่ยน สินค้าไปยังที่อยู่จัดส่งได้หรือไม่?

กรุณาติดต่อเราที่ support@youngkit.com เพื่อยืนยันการคืนหรือ เปลี่ยน ที่อยู่

  • กลับได้หรือ แลกเปลี่ยน คำสั่งซื้อออนไลน์ของฉันกับร้านค้าปลีกใด ๆ ของคุณหรือไม่

ขออภัย ร้านค้าปลีกไม่สามารถดำเนินการคืนและเปลี่ยนคำสั่งซื้อออนไลน์ใดๆ ได้ โปรดติดต่อเราที่ support@youngkit.com พร้อมระบุเหตุผลในการคืนหรือ เปลี่ยนสินค้า แล้วเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการคืนสินค้า

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? เปิดแชทสดของเราที่มุมล่างขวาของหน้าใดก็ได้ หรือส่งอีเมลถึงเราที่ support@youngkit.com